Berdasar karakteristik peserta yang berpartisipasi dan diskusi tim juri, kategorisasi award disepakati menjadi 4 kategori sebagai berikut:

HASIL INDONESIA BEST E-MARK 2015

 

 1. LEMBAGA KEUANGAN – BANK                              :

    • Bank Commonwealth           : 67.2
    • Bank OCBC NISP                    : 63.6
    • Bank BNI                                      : 54.8

2. LEMBAGA KEUANGAN – NON BANK                  :

    • FIF Group                                   : 70.0
    • Adira Finance                           : 58.9

3. TRANSPORTASI & LOGISTIK                                    :

    • Citilink                                          : 76.6
    • Pandulogistik                            : 64.8
    • NCS                                                : 60.9
    • Panatrade Caraka                  : 54.4

4. PENYEDIA SOLUSI TI                                                    :

    • Samakta Mitra                         : 66.8
    • Huawei                                         : 59.0

 

Kategori Lembaga Keuangan – Bank

  • Juara kategori dimenangkan oleh Bank Commonwealth
  • Sistem aplikasi yang dikembangkan Bank Commonwealth – Bizloan dan Cashflow – cukup inovatif, sangat market insight-based dan menjawab tantangan bisnis perusahaan sekaligus kebutuhan target pasar dengan baik, yaitu sektor UKM
  • Aplikasi Bizloan dan Cashflow bisa memberikan pengalaman yang memuaskan untuk segmen UKM, penetration rate atau jumlah unduhan terhadap aplikasi cukup tinggi
  • OCBC NISP mengajukan aplikasi mobile banking yang agak berbeda dari aplikasi mobile banking yang lain, dilengkapi dengan fitur lifestyle (e-Ticketing, info lalu lintas, promo social media)
  • Sistem aplikasi yang diajukan lebih kearah menyelesaikan problem inefisiensi operasional, seperti tingginya cost per transaction yang kemudian turun dengan adanya mobile apps sehingga lebih cost saving
  • Presentasi BNI agak kurang terlihat dari segi business impact, lebih ke image building bahwa BNI juga menyasar segmen baru yaitu Gen Y dan Gen Z. Walaupun demikian, kontribusi transaski terbesar juga tetap berasal dari generasi baby boomers dan Gen X

Kategori Lembaga Keuangan – Non Bank

  • Juara kategori dimenangkan oleh FIF group
  • FIF mampu menjelaskan kebutuhan, tantangan, solusi dan planning perusahaan secara jelas dan integrated.
  • Roadmap IT strategy yang diajukan cukup jelas, terencana, sudah implemented, dan terbukti (proven) berdampak pada kinerja bisnis seperti peningkatan efisiensi proses, profit, pertumbuhan bisnis dan sustainability bisnis dalam masa yang akan datang

Kategori Penyedia Jasa Solusi IT

  • Juara kategori dimenangkan oleh Samakta Mitra
  • Samakta Mitra bertransformasi dari cost center menjadi profit center dengan mengambangkan beberapa strategi dan layanan solusi IT
  • Penyampaian materi Huawei kurang mengena, lebih ke company profile atau update profil dan pengalaman bisnis

 

Kategori Transportasi & Logistik

  • Juara kategori dimenangkan oleh Citilink
  • IT Strategy Citilink mampu mengintegrasikan berbagai sistem IT dan aplikasi dari para partner (OTA, Retailers, dll) sehingga mendukung penetrasi pasar sekaligus pertumbuhan transasksi pelanggan. Pada pertumbuhan industri yang menurun, Citilink bahkan mampu tumbuh positif dengan mampu menarik pelanggan kompetitor ke pelanggan Citilink
  • Sistem aplikasi Pandulogistics (PLISS) sudah lebih integrated, yaitu menggabungkan fungsi dan benefit baik untuk operasional di internal perusahaan maupun layanan ke pelanggan, sehingga berdampak pada proses operasional perusahaan sekaligus kepuasan pelanggan
  • NCS mengembangkan sistem aplikasi yang bagus, namun masih sebatas pada operasional kurir untuk memperbaiki proses reporting pengiriman barang ke pelanggan, terutama corporate client. Strategi untuk meningkatkan kotribusi share pasar retail justru belum didukung dengan pengembangan aplikasi.
  • Aplikasi untuk Panatrade memang baru di industri retail sepatu, tapi sudah sangat common di sektor bisnis yang lain

 

NOMINASI & PEMENANG

desk review